Politique de données personnelles

I. Quels types d'informations recueillons-nous? 

Les informations que nous recueillons sur vous

Kondor.be compile les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement. Ces informations sont recueillies lorsque vous :

- vous inscrivez / devenez membre de Kondor;
- faites une réservation en ligne;
- vous abonnez à la lettre d'information (Newsletter) et aux alertes e-mails;  
- participez à une enquête, un concours, ou des tirages au sort;
- contactez Kondor.

Lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre Kondor.be, nous recueillons votre nom, civilité, date et lieu de naissance, informations de contact (y compris nom complet, numéro de téléphone, adresse email et adresse postale). Nous vous demandons également votre adresse email.

Il est également possible que nous recueillions des informations quant aux préférences en matière choix de nos produits.

Kondor.be recueille des renseignements personnels tels que votre nom complet, votre adresse email, et/ou vos informations de contact chaque fois que vous nous posez une question ou que vous apportez une suggestion dans la rubrique ‘ Nous contacter' du site Kondor r.be.

Nos partenaires

Europcar a sélectionné et conclu des accords avec des entreprises externes renommées pour faire profiter les membres et les visiteurs de Kondor.be de multiples offres de services et produits. Toutes les offres de services et produits faites à travers Kondor.be sont proposées par des partenaires externes et présentées comme telles. Bien que nous ne collaborions qu'avec des partenaires renommés, ceux-ci possèdent et appliquent des politiques de confidentialité et des pratiques différentes de celles de Kondor.be. Nous vous recommandons donc d'examiner les politiques de confidentialité de nos partenaires d'affaires afin de bien vous informer sur leurs procédures pour la collecte, l'utilisation, et la divulgation des informations vous concernant. 

II. Que faisons-nous des données que nous recueillons?

Les informations recueillies sur Kondor.be peuvent être utilisées pour :

- vous enregistrer; 
- faire un devis; 
- envoyer un email vous informant de promotions commerciales spécifiques; 
- répondre à vos questions ou suggestions;
- améliorer la qualité de votre navigation sur notre site Informations concernant l'enregistrement comme membre.

Notifications promotionnelles par email

Lors de votre enregistrement, si vous avez accepté de recevoir des communications par email vous informant de promotions commerciales spécifiques de Kondor.be, nous utiliserons l'adresse email que vous avez saisie pour vous envoyer des informations à propos d'enquêtes, concours, tirages au sort, promotions, offres spéciales, ou tout autres avantages sur Kondor.be et ses partenaires d'affaires. Nous utiliserons votre adresse email ou votre numéro de téléphone pour vous informer de tout changement concernant vos commandes ou travaux prévus.

Réponses à vos questions ou suggestions

Nous utiliserons votre adresse email ou votre numéro de téléphone pour vous répondre lorsque vous nous posez une question ou faites une suggestion.

Transfert des données

Afin de vous offrir des services efficaces, il se peut que de temps en temps Kondor.be transfère vos données personnelles à des sociétés tierces, externes, au sein et en dehors de l'union Européenne. Ce transfert n'implique aucune restriction et notre politique de confidentialité est pleinement applicable. En acceptant les termes de notre Politique de Confidentialité, par la présente vous autorisez Kondor à effectuer le transfert de vos données. 

III. Communications de Kondor.be

Les clients de Kondor.be recevront des communications lorsqu'ils :

- s'enregistrent sur notre site- Demandent un devis;
- choisissent de recevoir les ‘Meilleurs Offres' ou toute autre offre promotionnelle ou information marketing;
- contactent Kondor afin de poser des questions.

Pour demander de l'aide, envoyez une requête dans la section ‘Contactez-nous' du site et nous vous répondrons par email ou par téléphone. 

IV. Liens vers d'autres sites web 

Vous trouverez dans de nombreux endroits du site Kondor.be des liens externes vers d'autres sites qui ne sont pas régis selon les termes de la politique de confidentialité de Kondor.be. Lorsque vous cliquez sur ces liens, les termes de la politique de confidentialité de Kondor.be ne sont plus valables. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de chacun d'entre eux afin de vous informer sur leur procédure de collecte, de traitement et de transfert de votre information. 

V. Protection des Données - Comment sauvegardons-nous et protégeons-nous vos données à caractère personnel? 

Nous voulons que tous nos membres et visiteurs se sentent rassurés lorsqu'ils utilisent les services en ligne de Kondor.be et font des demandes de devis ou d’information, et nous nous engageons à protéger les informations recueillies.

Les données personnelles que vous fournissez à Kondor.be sont stockées dans un environnement d'hébergement sécurisé et contrôlé. Nos systèmes sont encryptés ou utilisent des technologies de brouillage, ainsi que les firewalls (pare-feu) habituellement utilisés. 

VI. Comment accéder, actualiser, corriger ou supprimer vos données personnelles stockées? 

A tout moment vous pouvez voir et/ou actualiser votre profil personnel, qui comprend l'inscription comme membre. Nous faisons notre possible pour nous assurer que vos données personnelles sont valides, à jour et complètes afin d'en permettre l'utilisation pertinente. Selon les dispositions de la loi belge sur la protection des données à caractère personnel, vous avez le droit d'accéder, d'actualiser, de corriger ou de supprimer vos données personnelles stockées par Kondor. Vous pouvez corriger des erreurs factuelles en nous les communiquant. Pour toute  information concernant l'exercice de ces droits, vous trouverez l'adresse de notre siège social sur notre site web.

Pour protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous prendrons les mesures nécessaires afin de vérifier votre identité avant d'autoriser ou de réaliser lesdites corrections.

VII. Modifications de la Politique de Confidentialité 

La Politique de Confidentialité a été rédigée puis publiée sur Kondor.be le 20 décembre 2014. En cas de modification par Kondor de sa Politique de Confidentialité, vous serez informés de ces modifications et aurez toute liberté d'accepter ou non ces modifications. Dans ce cas, nous ne pourrons plus vous fournir les services disponibles sur le site.

Sans compter de futures actualisations, nous serons régis par les dispositions établies dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de votre inscription. Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous envoyer un email.

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